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des formations sur-mesure adaptées à vos besoins !

Ici, vous trouverez quelques exemples de formations que nous pouvons réaliser dans vos magasins.
Pour élaborer votre formation personnalisée, aussi bien en termes de contenus que de durée, contactez-nous !

›› Formations métiers de bouche (perfectionnement ou CQP)

Employé de boucherie dans un supermarché

Boucherie

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Charcuterie – Traiteur

Employé de boucherie dans un supermarché

Fromagerie

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Marée

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Fruits & Légumes

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Boulangerie

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Pâtisserie

›› Postes d’encaissement

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Accueil & relation client en caisse et à l’accueil

Employé de boucherie dans un supermarché

Lutte contre la démarque en caisse

Employé de boucherie dans un supermarché

Pratique de la caisse libre service

›› Tous rayons & services

Employé de boucherie dans un supermarché

Gérer les réclamations, l’insatisfaction client & le conflit dans le PDV

›› PGC / PFLS / NON AL

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Activité de l’employé·e libre service

Employé de boucherie dans un supermarché

Employé·e libre service – produits frais LS

Employé de boucherie dans un supermarché

Employé·e libre service – rayon vin

›› Vendeur·se

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Vendeur·se dans le rayon technique

›› Manager & adjoint·e de rayon

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Rôles et responsabilités de l’adjoint·e au manager de rayon

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Gestion de rayon niv 1 : les fondamentaux de la gestion d’un rayon

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Gestion de rayon niv 2 : améliorer la performance économique de son rayon

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Maîtriser la gestion de son stock

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Optimiser son merchandising

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Performer en négociation commerciale

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Optimiser la gestion des achats, casse & déchets

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Améliorer l’expérience client

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Organiser et optimiser la réception

›› Responsable de point de vente

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Construire et suivre un budget magasin

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Organisation opération-nelle en magasin

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Assurer l’exploitation du PDV spécificité alimentaire

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Bâtir l’organisation humaine du PDV

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Gestion financière du PDV

›› Drive

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Missions quotidiennes du·de la responsable drive

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Gestion de l’assortiment drive

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Rôles et missions du préparateur/livreur de commande drive

›› Environnement de travail

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Hygiène / Qualité

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Logiciels Front & Back Office

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Etiquettage électronique

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Formation des membres du CSE

›› Formations management

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Direction de PDV et management

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Découvrir la fonction managériale – niv 1

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Améliorer ses fonctions managériales – niv 2

Employé de boucherie dans un supermarché

Développer son leadership

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Gestion des conflits

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Faire de sa communi-cation un outil de performance managériale

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Manager la motivation de son équipe

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Comment manager le changement

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Optimiser son efficacité professionnelle

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Développer la confiance en soi

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Conduite de réunion

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Référent·e harcèlement & pratiques sexistes en entreprises

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